Windows-Probleme
Updatefehler, auffällige Systemmeldungen, Autostart, Benutzerprofile, Standardfunktionen und nachvollziehbare Windows-Einstellungen. Keine Umgehung von Kontosperren oder Lizenzschutz.
Treiber & Geräte
Treiberstand prüfen, offizielle Treiber installieren, Gerätefehler einordnen und konfliktträchtige Altstände bereinigen. Physisch defekte Komponenten lassen sich remote nur diagnostisch eingrenzen.
Software & Einrichtung
Seriöse Programme installieren, aktualisieren, konfigurieren oder sauber entfernen. Kostenpflichtige Lizenzen und Drittsoftware sind nicht im Paketpreis enthalten.
PC-Aufräumen & Performance
Autostart, Speicherbelegung, Hintergrundprozesse, Updates, Temperaturen und typische Leistungsbremsen prüfen. Keine pauschalen „Tuning“-Versprechen und kein Löschen persönlicher Daten ohne eindeutige Freigabe.
Gaming, FPS & Abstürze
Grafikeinstellungen, Treiber, Frametimes, Temperaturen, Auslastung und offensichtliche Konflikte analysieren. Ziel ist eine zur vorhandenen Hardware passende stabile Konfiguration – keine garantierte FPS-Steigerung.
Netzwerkdiagnose
WLAN-, DNS-, Adapter- und Routereinstellungen können geprüft werden, solange eine funktionierende Verbindung für die Fernwartung besteht. Leitungsstörungen oder defekte Netzwerkhardware erfordern gegebenenfalls den Anbieter oder Vor-Ort-Service.